深圳社保网 > 深圳社保问题 > 12333怎么转人工服务

12333怎么转人工服务

来源:深圳社保时间:2021-07-29

【导读】深圳12333如何转人工服务?拨通12333之后有语音提示,按照语音提示,按转人工服务的键即可转到人工服务。如果事情紧急又重要,建议直接到所在区的社保局窗口去办理事务。如果你幸运能打通12333转人工服务之后,先咨询清楚要办的事项,再问清楚具体办理的手续。

深圳12333如何转人工服务

深圳12333如何转人工服务

1、在手机桌面上找到其中的电话选项,进入到电话的主页。
2、进入到电话界面内,我们可以看到其中的拨号键盘选项,点击进入到拨号界面内。
3、然后我们在拨号键盘上打12333,如果不是深圳号码需要加上深圳的区号,一般都会定位到号码归属地。
4、然后我们在这里点击拨号选项,然后进入到拨号界面内后,我们要选择拨号键盘点击数字1。
5、然后在这里我们要在拨号键盘上再点击数字0,等待人工客服接通即可,如果在排队过程要耐心等待。

【备注】
本月热点问题请按“3”
劳动维权问题请按“4”
人力资源服务请按“1”
社会保障服务请按“2”

深圳12333人工服务时间

12333是人力资源和社会保障热线,自动语音服务时间为7*24小时,人工服务时间为周一至周五(非法定节假日)上午9点-12点和下午13点-17点。不同地区上下班时间会有差异,有些地区上午8点30或者9点上班,下午17点30或者18点下班。不过各城市的服务时间不同,当地社保局官网会公布具体的工作时间,请以官方公布的上班时间为准。

12333可以咨询哪些业务

12333作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话,主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。

12333服务受理范围包括:就业、社会保障、劳动关系、收入分配、人才工作、公务员管理、军转安置、引进智力等8方面工作,提供人事人才、劳动就业、社会保障等政策法规、办事程序咨询和各类信息查询以及零就业家庭投诉、用工投诉等服务。

12333咨询服务网是人力资源和社会保障部信息中心主办的以12333咨询服务新闻为主的网络信息传播平台。创建于2009年,是人力资源社会保障部门服务民生的重要手段,为人社部门与社会公众提供了重要的交流沟通平台和公共服务窗口,在人力资源社会保障部门开展业务经办、及时帮助化解社会矛盾等工作中发挥了重要作用。

举报拖欠工资会怎么处理

12333是人力资源和社会保障局的咨询电话,并不能直接解决拖欠工资的情况。但是可以向12333咨询劳动监察大队电话,向劳动监察大队投诉。而劳动监察大队也仅仅只能进行调节。一般情况下可调节协商一致后让单位发放工资。但是也有单位不接受调节拒绝发放工资,此时需要申请劳动仲裁进行仲裁。

12333可以咨询劳动法吗

12333是可以咨询劳动法的。12333属于一个全国性质的公益性劳动保障电话,但是有一点,在劳动法及劳动合同法执行过程中,个地方因地方各种因素不同,可以制定一些地方性的法律法规,只要大的方向不和这两部法律冲突,就可以按照地方执行。

12333是用于向社会公众提供人力资源和社会保障公共服务。
12348是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话,它接受解答群众的法律咨询,配合调处民间纠纷,及时反映群众的法律需求信息,指导和接受法律援助申请,维护贫弱当事人的合法权益、维护司法公正、维护社会稳定。
12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

深圳社保业务办理

(一)办理方式
1、单位批量代办。
单位可通过社会保障卡单位预申请系统在网上预申请,银行预审通过后,单位根据系统提示,提交相关材料至签约银行的网点。首次申请时需选择一家银行签约,一旦单位和银行双方确认后将无法更改。金融社保卡发行初期,单位只能为没有原深圳市社会保障ic卡和磁条卡的参保人办理
2、个人申办。
符合金融社保卡发放条件的人员,或需要补、换金融社保卡的个人,可以自主选择合作银行的营业网点进行申办。

(二)办理流程
1、单位代办
(1)单位员工可向单位申请,由单位经办人为员工批量申办金融社保卡,在园在校少儿和大学生,可以由学校代为办理。
(2)学校、单位可通过社会保障卡单位预申请系统在网上预申请,银行预审通过后,学校、单位根据系统提示,提交相关材料至签约银行的网点。
提醒:首次申请时需选择一家银行签约,一旦学校、单位和银行双方确认后将无法更改。金融社保卡发行初期,单位只能为没有原深圳市社会保障IC卡和磁条卡的参保人办理。
2、个人申办
符合申办条件的个人,携带相关证件材料,到相关的银行网点办理金融社保卡。

(三)办理地址
目前我市已经通过公开招标的形式确定了12家金融社保卡合作银行,金融社保卡发行后,其发行范围内的参保人或单位到合作银行的任一营业网点进行办理,市社保机构不再受理金融社会保障卡办理。弥补了原社保窗口数量少,服务网点固定,排队等候时间长等不足,实现了社保业务办理的高效、灵活、便利、个性化,具体银行及电话
(1)中国建设银行深圳市分行:【95533】
(2)中国工商银行深圳市分行:【95588】
(3)中国银行深圳市分行:【95566】
(4)交通银行深圳分行:【95559】
(5)中信银行深圳分行:【95558】
(6)中国民生银行深圳分行:【95568】
(7)中国光大银行深圳分行。【95595】
(8)中国农业银行深圳市分行:【95599】
(9)招商银行深圳分行:【95555】
(10)平安银行深圳分行:【95511】
(11)深圳农村商业银行:【961200】
(12)中国邮政储蓄银行深圳分行:【95580】

内容扩展

一、为什么12333老打不通?
12333是全国人力资源和社会保障统一电话。由拨打者所在地市级人力资源和社会保障局接听并处理有关问题。打不通可能是当地人力资源和社会保障局的电话线路有线,导致打不进去。建议过段时间再拨打,或者在12333前面加上当地区号再拨打。

二、社保电话12333有人工服务吗?还是自助的?
电话12333有人工服务,也是有自助服务。根据《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》规定:12333将主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。12333可在全国范围内使用,拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行。

三、12333可以激活社保卡吗?
以深圳金融卡激活为例,12333不可以激活社保卡,激活社保卡的主要三种方法如下:
1、已持有金融社保卡且金融账户已激活的参保人,可通过社会保险个人服务网页系统、金融社保卡合作银行网点等渠道“确认”金融账户作为社保业务办理账户,次日生效。确认成功后,该金融账户成为参保人今后社保业务的办理账户。
2、已持有深圳金融社保卡但尚未激活金融账户的参保人,可持身份证、金融社保卡前往发卡银行办理金融账户激活手续。金融账户自激活之日次日起,成为参保人今后社保业务的办理账户。
3、未办理金融社保卡的参保人。新办理的金融社保卡在领取时同时激活金融账户,也就是说现在新办理的金融社保卡在领取时同时激活金融账户,次日该账户默认为参保人社保业务的办理账户。

“12333怎么转人工服务”由深圳社保网收集整理编辑。
转载注明出处:https://shenzhen.chashebao.com/wenti/20951.html
相关信息

相关评论